A Assessoria de Comunicação (ASCOM) recebe as solicitações e as encaminha ao setor da Prefeitura responsável, bem como ao Prefeito e aos Secretários, para que possam dar o devido andamento. O setor também é responsável por acompanhar o desenrolar dos problemas, com todo o sigilo e dedicação inerentes, além de cobrar uma solução. O prazo de resposta ao usuário é de 30 dias.
Como utilizar a
Ouvidoria?
Para realizar denúncias, reclamações e sugestões, você deverá preencher um formulário eletrônico
disponível no botão "Realizar Solicitação".
Após a confirmação do envio do formulário, anote o seu número de protocolo de acompanhamento.
Com ele, você poderá acompanhar sua solicitação através da opção "Consultar
Andamento".
Formas de Atendimento
Endereço: Av. Gov. Valadares, nº 3757.
Bairro: Bela Vista
CEP: 38613-652
E-mail: ouvidoria@saaeunai.mg.gov.br
(38) 3676-1521 / (38) 3676-4435 / 0800 031 1521
Atendimento de Segunda-feira a Sexta-feira das 8:00 as 11:30 e das 13:30 as 17:00.
Estatísticas
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meses.